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株式会社オーセル 通販事業部に寄せられたお客様からのご質問と回答
- Q1．コンディショナーは今まで頭皮にはつけないで、髪だけにつけてマッサージするように言われていたが、オーセル澡は頭皮につけてもいいのですか？
- 頭皮につけてマッサージすると有効成分が頭皮に吸収し、血行を促進するので頭皮の健康を保ち、美しい髪を作ります。
- Q2．抜け毛がひどいのですが、抜け毛は減りますか？
- 必ず減ります。一番わかりやすいのは排水溝にたまった髪の毛を1週間ためておいて比較するとより確実に変化を感じられます。私どもの実験においても、抜け毛が半分に減ったという結果が出ております。
- Q3．ハーブが入っているということですが、ハーブはどういう風にいいのですか？
- ハーブは西洋香草や薬草を言いますが、アジアの漢方、アーユルヴェーダとともに相乗効果で、自律神経のバランスを正常に保ちます。
精油による香りもそれぞれの役割があります。月桃は皮膚ダニの退治、イランイランは気持ちを向上させながら新陳代謝を促進させることで、抜け毛の大敵であるストレスを解消し、リラックスした精神状態にしてくれます。 - Q4．髪の毛は毎日洗ったほうがいいですか？
- 私どものシャンプーは毎日洗っていただいてかまいません。男性、女性はもちろん個人それぞれが皮脂の量が異なっていますし、個人でも毎日違ってきますので、シャンプーの1回使用量も体調に合わせて変化させることで、健康な頭皮をもっと長く保てます。
- Q5．髪は育毛しますか？
- 育毛を促進する有効成分を配合しておりますので育毛にはお役に立てるかと思います。育毛、養毛には漢方やハーブの有効成分も重要ですが、その効果を最大限に活用するには常に頭皮をマッサージすることです。
- Q6．澡のシャンプーを使ったらきしむのですがどうしてですか？
- 普通のシャンプーは髪の毛の表面を皮膜するシリコンというものが入っておりますのですべりをよくしてあるためきしみ感がありません。しかし私どものシャンプーは余分なものをきれいに落とし、有効成分の生薬をより髪の毛に浸透させるために、シリコンは使用しておりません。(シリコンとは吸収されると体内に貯蓄され、冷え性の原因になり、毛髪では保護膜になりますが、頭皮では皮膚呼吸を妨げ、頭皮代謝のバランスが崩れます。また生分解性がないので川を汚す成分でもあります。)
シャンプーとコンディショナーをセットで使い続けていただくとキューティクルが整ってくるのできしまなくなります。 - Q7．シャンプーを他のメーカーを使っているのですが、コンディショナーだけ使っても効果はありますか？
- もちろんコンディショナーだけでも効果はあります。しかし、市販のシャンプーには髪の表面を皮膜するシリコンが入っているため、コンディショナーの有効成分が髪に入りにくく、100%の効果は実感していただけないかと思います。
澡は、まずシャンプーで土壌に例える頭皮の環境を豊かに整え、強く美しい毛髪が生えてくる状態まで細胞を活性化させ、次にコンディショナーで、作物に例える毛髪が日々ダメージを受けてしまう外敵(カラー剤・パーマ液・ドライヤー熱・摩擦・紫外線など)から身を守り、またダメージを即効で修復させるよう、それぞれに必要な役割を持たせています。そのため、シャンプーとコンディショナーをあわせてお使いいただいたほうが、相乗効果を期待できます。もちろんコンディショナーだけでも効果はあります。しかし、市販のシャンプーには髪の表面を皮膜するシリコンが入っているため、コンディショナーの有効成分が髪に入りにくく、100%の効果は実感していただけないかと思います。
澡は、まずシャンプーで土壌に例える頭皮の環境を豊かに整え、強く美しい毛髪が生えてくる状態まで細胞を活性化させ、次にコンディショナーで、作物に例える毛髪が日々ダメージを受けてしまう外敵(カラー剤・パーマ液・ドライヤー熱・摩擦・紫外線など)から身を守り、またダメージを即効で修復させるよう、それぞれに必要な役割を持たせています。そのため、シャンプーとコンディショナーをあわせてお使いいただいたほうが、相乗効果を期待できます。 - Q8．シャンプーはどれくらいの時間洗ったらよいですか？またコンディショナーはどれくらいの時間おいたほうがよいですか？
- シャンプーは3分間、コンディショナーは5分間、ともにマッサージしながら血行を促進させると有効成分がより頭皮・髪の毛に入りやすいです。
- Q9．値段が高いのはなぜですか？
- 石油系の界面活性剤を使うとコストが安くなりますが、私どもは体に害のない界面活性剤または漢方の生薬を豊富に配合しており、また、生産工程では全品検査のために1本ずつ手作業で行っております。もともとサロンに御来店いただくお客様にとってオーセルとしての付加価値になればいいと思い、業務用として作りましたので開発にかかるコストは気にせず作られた商品です。また、地域密着型サロンにおいてはお客様の信頼は最も重要です。そのため、商品力が低いとすぐに見抜かれてしまい、来店客数に大きく響いてきます。市販のシャンプーと比べた場合すこしお高く感じられるかもしれませんが、本音をお話しすると、原価と定価のバランスが全くとれていない商品といえます。
- Q10．モデクスを消去すると書いてありますが、その死骸はどうなるのですか？
- 溶けてなくなります。その際、アミノ酸などの体内に必要な成分は有用活用され、余分なものは排出されます。
- Q11．枝毛、切れ毛が修復した後にシャンプー、コンディショナーの使用をやめると、また枝毛や切れ毛になりますか？
- 毛髪にダメージを与える成分や石油系合成界面活性剤を使うかぎり枝毛、切れ毛やヘアダメージは避けられないのが事実です。
- Q12．毎日、ソウのシャンプー、コンディショナーで洗っているのにフケが出るのはなぜですか？
- 一時的に頭皮についていたこれまでの余分なシャンプー剤に入っていた成分が剥がれ落ちるためフケが出ることがあります。
これはいわゆる好転反応ですので、澡に含まれる数多くの有効成分で頭皮のターンオーバーが正常になればなくなります。 - Q13．ソウを使用し始めたら、かゆみが出たのですがなぜですか？
- (1)デモデックスがうごき、かゆみがでる。
(2)血行促進する成分が豊富に入っているため(お風呂に入り、血行がよくなるとカユミを感じるような感覚)
(3)以前使用していたシャンプーから変えたことにより、好転反応としてかゆみを感じる場合がある。
(4)皮膚に常に存在する菌(常在菌)があり、よい働きをする菌(善玉菌)が悪い働きをする菌(悪玉菌)の働きを抑えるためかゆみとして感じられることがある。※ また、市販のシャンプーの多くに配合されているラウレス硫酸ナトリウムなど石油系の界面活性剤には感覚を麻痺させたり、かゆみを止めたりする効果がある。
しかし石油系の成分なので体内に害を及ぼす可能性が高いものです。
オーセルシャンプー＆コンディショナーには天然由来成分の活性剤が配合されていますので、かゆみの元を根本から改善するため始めのうちは麻痺していた感覚が戻りかゆみを感じられることもあります。 - Q14．界面活性剤は何%入っていますか？
- 界面活性剤はおよそ35%入っています。しかし界面活性剤の中でも体内に蓄積する有害な石油系界面活性剤は使用しておりませんので、体内に害はありません。
- Q15．界面活性剤が多いほど体によくないですよね？
- 界面活性剤が多いからといって一概に悪いというわけではありません。
有害な石油系界面活性剤は生分解性がないので、環境にも、体にとってもよくありません。
体内で分解される界面活性剤であれば全く問題はありません。 - Q16．頭皮の乾燥が気になるのですが・・・。
- 様々な原因が考えられますが、まず、お顔の肌と同じで頭皮の血行が悪くなると脂分が不足し乾燥します。またもうひとつ考えられるのが、今まで使用していたシャンプー、コンディショナーの余分な成分がきれいに落ちきれず、頭皮に付着したままになり乾燥することもあります。
ソウを使うことにより、まず頭皮の汚れをきれいに落とし、マッサージすることで血行を促進させ保湿効果も高いので次第に乾燥が気にならなくなります。
生えてくる髪に対しては頭皮の状態が大きく関与しますが、もう生えている髪に関しましては細胞が生きてないので、間違ったヘアケアによって受けたダメージは再生できません。そのダメージのところから毛髪の水分が蒸発し、異物や菌などが侵入しますます悪くなります。ソウの天然由来有効成分がこのダメージを無理なくやさしく修復させてくれます。
従って、使うたびに毛髪が良くなっていくことが実感できます。 - Q17．枝毛、切れ毛はどうして出来るのですか？
- 通常健康な髪はキューティクルが十層以上にも重なって毛髪の内部をしっかりと守っています。
しかし、このキューティクルは非常に繊細で、パーマやカラーの繰り返し、乱暴なブラッシング、紫外線、ドライヤーのかけすぎなどで簡単に欠けたり、壊れたりします。髪がぬれた状態の時に特に壊れやすくシャンプーをするだけでも壊れたりすることがあります。
キューティクルの内側は細い繊維細胞の集まりで繊維と繊維の隙間を接着剤の役目をするたんぱく質がつまっています。
キューティクルが剥がれ落ちるとシャンプーのたびに、繊維の束がばらばらになり、傷みが続くと傷みや、切れ毛の原因になってしまいます。 - Q18．コンディショナーだと、リンスやトリートメントの必要はありますか？
- リンスは髪の表面だけを保護する目的で、トリートメントは髪の内部を修復するものですが澡のコンディショナーはリンスとトリートメントの両方の効果を兼ね備えております。
コンディショナーの商品名ですが、トリートメントと同じ効果があります。 - Q19．加齢臭が気になる。
- 加齢臭の原因はノネナールという物質で、そのノネナールは若い人達の体臭からはほとんど検出されない物質で男女ともに40代を過ぎた年代の特有の体臭成分です。
そのため、そのノネナールが加齢臭の原因とされています。
加齢臭は女性よりも男性に強く発生します。もともと男性のほうが皮脂の分泌量が多いことが第一の原因と言われています。
加齢臭対策として、澡に含まれる漢方の有効成分が頭皮のターンオバー及び皮脂の量を整えることで頭皮臭を押さえます。
その上に月桃に含まれる成分がデモデクスを退治することで皮脂の酸化臭や出来た傷で繁殖した黄色ブドウ球菌によるアンモニアによる頭臭を解決します。 - Q20．円形脱毛症にもこのシャンプーはいいですか？
- 円形脱毛症のほとんどの原因は服用した薬の副作用かストレスです。ストレスを解消しなければ、円形脱毛症も治ること難しいです。
精神的ストレスの解消も重要ですが、頭皮の細胞的なストレスの解消には常に頭皮をマッサージすることでソウの効果を最大限に引き出してくれます。
ただ、ソウは血行促進の効果がありますので、市販のシャンプーよりは有効です。